#McFail McDonald’s Abre o Buraco e Fornece as Pás

Quando McDonald’s iniciou a sua promoção no Twitter utilizando o hastag “McDStories na quarta-feira passada, a ideia parece ter sido de iniciar uma conversa em torno das experiências que diferentes clientes seus têm nos diferentes McDonald’s. E na realidade pode-se dizer que o resultado foi alcançado, mas a conversa não agradou nada à McDonald’s.

Clientes Da Qantas Airways Assaltam A Marca No Twitter – Erro do Momento

Após inúmeras crises, incluindo um motor que incendiou-se e uma greve que paralisou a empresa, a Qantas Airways esperava ter conseguido supera-las todas – mas algo inesperado aconteceu. O hashtag #QantasLuxury, criado para competições online utilizando o Twitter, acabou por ser utilizado pelos clientes (e provavelmente simpatizantes) da companhia aérea que ainda não se tinham esquecido da dor.