Estudo da IBM a CMOs Revela ROI a Métrica Mais Importante dos Próximos 3 Anos

A IBM publicou o seu estudo “Midmarket Insights from the Global Chief Marketing Officer Study” revelando que CMOs estão a conseguir equilibrar o investimento em soluções que gerem eficiências com aquelas que melhoram o processo de decisão, aumentam a colaboração e sustentam relações de melhor qualidade com o cliente.

78% de CMOs Esperam Maior Complexidade Nos Próximos 5 Anos Mas Só 48% Estão Preparados

Nos últimos 5 anos temos testemunhado uma alteração sísmica no marketing de tradicional para uma integração do digital – realtime marketing. Um recente estudo a CMOs pela IBM revelou que 78% de CMOs esperam uma maior complexidade no seu trabalho no decorrer dos próximos 5 anos, mas só 48% acham-se preparados para enfrentar esta complexidade.