Já Não há Nada a Fazer Para Inverter os Danos da Guerra de Preços no Mercado dos LCDs No dia em que a Samsung decidiu enfrentar a Sony Bravia com os seus novos LCDs, a preços mais baixos, foi o dia em que o mercado dos LCDs ficou marcado para se tornar num bem comum. Dias depois, a Sony baixava os seus preços e a guerra começou. Continue Reading →
800 Milhões De Utilizadores Veem YouTube Por Mês – Mas Quem, Como e Onde? YouTube é um fenómeno que demonstra o quão vasto é o ecossistema conhecido como a Web – 800 milhões de visitas por mês. Após o mais recente redesign, YouTube disponibiliza agora ferramentas para informar possíveis e atuais anunciantes sobre a comunidade que vê agora vídeo online. Continue Reading →
MEO: Customer Service Não É Algo Que Se Pratique a Part-Time A maioria das pessoas (conhecidas pelas marcas como consumidores ou melhor ainda um “Target”) estão insatisfeitas com o nível de serviço praticado pelas marcas. Não tiro esta conclusão de nenhum estudo mas sim das conversas que tenho tido com TODAS as pessoas. Continue Reading →
